小诚微信客服系统工具 3.1.9 官方最新版

Tags：客服管理系统客服

小诚微信客服系统是一款基于微信的客服系统软件，用户可以在这款软件中作为客服与多名用户进行及时的交流，对比于普通版本的微信它更加充满效率，丰富的功能能大大提升客服的业务能力，感兴趣就不妨来下载使用吧！

软件功能

微信号集中管理

基于官方网页版，不修改破坏官方微信，全新开发了一个服务器版本软件，安全稳定，相对同类产品，封号几率更低，我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!

云存储微信聊天记录

保存公司所有微信帐号的全部聊天记录，管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。

微信客户数据统计

客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据，及时分析出投放广告、活动营销的效果， 解决广告投放效果分析难的问题。

实时监控与报警

除了能够实时显示业务员在线情况外，还可以指定发生以下情况时，通过微信上报给指定人或管理者:

1.客户发红包时;

2.业务员辱骂客户或使用违规术语;

3.退出平台或违规删除客户

4.客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);

5.客户重复加入时，系统提示业务员决定是否通过

软件优势

好友精准管理

给每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，实现更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，提高客服的工作效率。

请求协助(协同办公)

小诚将打破微信不可能，"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进，从而达到一人多岗事半功倍的效果

订单管理系统

内置订单系统，一站式解决商品售后的订单信息管理，物流信息管理，财务信息管理等问题。

应用中心

以客服系统为基础，拓展更多功能，如快速建群拉群，消息批量精准推送，客户分类管理，标签管理，提醒功能等，更多实用小功能助力营销更上一层楼。

更新事项

表明：适用MAC版和网页版微信，微信新号登录不受到限制

增加作用：提升可靠性,恢复已经知道难题

终端软件：win7/win8/win10