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苏宁云信工作台 6.0.5.1 官方最新版 简单易用的客服云信工作平台
- 授权方式：免费软件
- 软件类型：国产软件
- 软件大小：116.76 MB
- 推荐星级：
- 软件来源：深圳市云网万店电子商务有限公司
- 软件版本：6.0.5.1
- 运行环境：WinAll, Win7, Win10
- 更新时间：2023-04-26 15:06
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苏宁云信是一款苏宁官方推出的客服云信工作平台，让你能和顾客开展有效的沟通交流，促进商家与消费者之间的友好交流沟通，提供这么一个平台来维持消费者权益和对店家的优质管理，感兴趣就不妨来下载这款软件开始体验吧!
1、多会话管理 沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移 提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员订单信息 会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控 实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。
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