众配宝 3.45.8 安卓版

Tags：快递软件快递抢单快递服务

众配宝是专为快递员打造的一款物流管理平台， 使用这款软件可以轻松处理订单，通过众配宝app可以无缝共享众配宝平台信息，轻松在手机上实现地图导航、路径规划、联系买家、短信模板、实时签收、异常反馈等功能。

软件介绍

【扫单查件】通过摄像头扫描单号，快速定位运单，高效签收。

【全局搜索】一键搜索运单、客户电话、地址、备注等信息。

【电话联系】一键操作电话联系客户，不再需要对着面单输入电话号码。

【短信模板】多类型模板，一键发送，省去短信编辑工作。

【异常反馈】拍照取证，为小件员免责证明。

【数据统计】全面统计归班数据，提供派单量、收款总额等关键数据。

使用说明

站点作业

说明：站点作业实操功能，包括运单列表，站点作业，数据运营，基础资料

a) 点击【站点作业】选择【站点运单】进入运单列表界面：

b)可输入查询条件，筛选想要查找的运单

c)点击运单号可以进入运单详情界面

到站

路径：【站点作业】—【到站】

a)选择站点作业，点击到站进入到站操作界面

b)逐件扫描运单，右侧会有成功提示，扫描运b可以锁定输入框。

c)到错站右侧会有黄色提示，并在到错站下生成数据记录，点击可查看详情信息

d)如是一单多件的包裹则会在一单多件栏记录，直至该订单所有的包裹都到站，信息才会清空

e)每个操作步骤都会在下面形成一条记录

f )到站常见提示：到错站、重复扫描、分拨未发货、无此运单

领货

路径：【站点作业】—【领货】

a)站点作业选择领件，进入小件员领件界面

b)选择小件员名称，逐件扫描进行领件，小件员可重复领取其他小件员之前领取的包裹

c)成功绿色提示，重复黄色提示，异常红色提示

d)小件员可重复领取其他小件员已经领取的包裹，且之前领件的小件员领件数量会减少一个

e)未操作到站的包裹，小件员无法领件，且到错站包裹也可以被小件员领取

归班审核

路径：【站点作业】—【归班】—【反馈】

反馈：主要针对未作手机APP反馈用PC操作

a)选择小件员，已经全部反馈(含手机APP)的小件员名字将不会再出现在选择栏内

b)表格内的蓝色反馈可以点击进入，进行运单反馈

审核：对小件员配送反馈情况进行审核确认

a)可以根据小件员及反馈类型进行分类审核

b)小件员待审核的包裹会有相应的数量备注

c)每条运单都可以在审核时进行修改

d)确认反馈结果后，页面下方会显示各类的收款金额，确认正确后审核通过

f )站点妥投率以归班审核最终状态来核算，当天反馈的运单，签收和异常必须进行归班审核操作。

退货出站

路径：【站点作业】—【退货出站】

a )拒收件在接到退货指令之后做退货出站操作

b )上门取退和上门换货业务昨晚归班审核之后也得操作退货出站

中转出站

路径：【站点作业】—【中转出站】

a )客户改址，错分件需要转运的，正确贴好转运标签之外，系统做好中转审核，再做中专出站。

注：由于退货出站和中转出站模块比较类似，请不要操作混淆，以免造成损失。

站点日报

路径：【数据运营】—【站点日报】

显示单日站点数据

b)报表显示所有状态的订单数量

c)对于异常状态的数据，可以点击数字直接查看明细

d)点击问题处理(已处理、去处理)可进行处理意见反馈

小件员日报

路径：【数据运营】—【小件员日报】

a)对所有小件员数据进行汇总

b)对每个小件员当日货款进行汇总

c)对于小件员操作过的包裹都会有记录，点击数字可查看明细

站点报表详情

路径：【数据运营】—【站点报表详情】

a )根据站点所需求的运单类型进行查询，类似于站点盘点表功能。