葡萄浏览器报销订单问题解答汇总

葡萄浏览器是一款免费的网购报销浏览器APP,最高可报销80%费用。内置海量优质商品,物美价廉,小编这里为大家准备了很多关于葡萄浏览器报销问题汇总。

葡萄浏览器报销订单问题解答汇总

常见问题：回退订单的原因是什么呢？

退款、退货、未结算、非从葡萄浏览器搜索购买的的订单均是未审核通过的订单。

常见问题：为什么我自动提交的订单却审核未通过？

退款、退货、未结算、非从葡萄浏览器搜索购买的的订单均是未审核通过的订单。

常见问题：使用优惠券还能报销吗？

可以的

常见问题：为什么我已审核的订单失效了？

退款、退货、未结算的订单都会失效。

常见问题：购买东西后多久才能报销呢？

三个工作日内会审核完成，审核通过之后，统一次月25号可提现。

常见问题：为什么充话费报销那么少呢？

虚拟商品，如话费、Q币等是不支持报销的，有报销的话，也是象征性的一分。

常见问题：可以在其他地方加入购物车再在葡萄浏览器里支付的可以报销吗？

不可以报销的。必须通过葡萄浏览器的“淘”搜索及“券加报销”里面购买的才可以报销。

常见问答：为什么我的订单没报销呢？

1、通过其他浏览器搜索，在葡萄浏览器支付的订单；

2、虚拟商品，如话费、Q币等；

3、拍了卖家另外发给你的链接；

4、通过百度搜索淘宝，在淘宝购物的订单；

5、通过“订单查询”支付的；

6、以上均是不可以报销的几种情况。

注：只要是通过浏览器的“淘”搜索及“券加报销”里面，搜索的商品均可报销。

常见问题：怎么提交订单呢？

1、淘宝购物系统会自动提交订单号；

2、若对于有疑异的订单，可以人工提交。在“我的”--“提交订单报销”--右上角的“小问号”手动提交订单号。

订单退回：注意，被回退的原因有以下几种情况：

1、通过其他浏览器搜索，在葡萄浏览器支付的订单；

2、虚拟商品，如话费、Q币等；

3、拍了卖家另外发给你的链接；

4、通过百度搜索淘宝，再淘宝购物的订单；

5、通过“订单查询”支付的；

常见问题：订单审核需要多久

系统审核订单将会会在三个工作日内处理。