阿里巴巴商家助手 6.4.1 最新版

Tags：商家店铺商家管理

阿里巴巴商家助手是一款由阿里巴巴为广大阿里商家推出的快捷发布管理供应信息的客户端软件。目前软件已更新到V6，具有简洁实用的图片助手，批量修改，高级搜索，产品信息备份，批量重发，复制信息，保存草稿等功能，让您发布、管理供应信息无需登录网页，实现本地信息更轻便管理。

阿里巴巴商家助手特色

便捷登入口

提供2种快速登录方式
第一，点击阿里旺旺左上角“发商机”直接登录；
第二，打开商机助理安装在桌面的快捷方式登录。

图片助手

提供批量美化图片，批量设置图片水印，图片批量编辑等功能，实现图片编辑，一线化上传至图片管家。

批量修改

提供快速批量修改标题、价格、可售数量、详细说明、自定义分类、运费设置、价格区间功能，修改信息更省力！

高级搜索

通过勾选星级质量，选择价格区间、发布时间、修改时间等多种高级筛选条件搜索，搜索更加高效快速。

信息备份

通过导入导出方式实现信息在本地安全完整备份，保证数据安全性和完整性。

快速复制信息

可单条，也可多条选择信息后点击复制按钮复制，多条复制速度取决于选择的条数，建议不超过3条。

阿里巴巴商家助手常见问题解答

1、提示下载失败或无提示，自动升级失败或无法启动

①提示下载失败
产生原因：如果您的电脑安装是WINDOWS vista或WINDOWS 7操作系统，且没有管理员权限，会因为无法在系统盘安装新版商机助理而提示下载失败。
解决方法：从网页下载并安装。
（1）打开网页：点击下载
（2）下载后，根据安装向导完成安装。注：请安装到非系统盘（举例：系统盘一般默认为C盘，可安装到D盘）。
（3）然后可通过点击阿里旺旺界面的“发商机”按钮登录新版商机助理。
②自动升级失败或无法启动，无提示
解决方法：换 Administrator 账号登录WIN7或VISTA，重新手动安装商机助理，然后使用 Administrator 账号运行旺旺，并且过程中弹出的提示都要允许，商机助理下载地址：点击下载，若没有Administrator账号，请直接打开桌面快捷方式登录。

2、杀毒软件误报木马

产生原因：点发商机时如果客户没有安装新版商机助理，会自动下载并安装新商机助理。该行为被部分杀毒软件误认为是木马行为。
说明：请您放心，我们的商机助理程序是安全可靠的！
解决方法：将商机助理的程序 （程序名称：OfferAssistant.exe） 添加到木马防火墙的信任列表中即可。

3、商机助理中产品数量不一致

产生原因：高峰期时服务器请求超时，导致同步结果不完整。
解决方法：清理商机助理本地缓存，先关闭商机助理，如果是WIN7，打开C:\Users\用户名\AppData\Roaming\OfferAssistant\，如果是XP，打开C:\Document and Setting\你的用户名\Application Data\OfferAssistant\，在OfferAssistant文件下找到您账号文件夹删除即可。
备注：用户名是指登录WINDOWS的用户名，以此方法操作将同时删掉草稿箱中内容，不可恢复，若不想删除草稿箱中产品信息，您可以点击软件【工具菜单】下【数据修复】。

4、商机助理导出EXCEL时，提示失败，无效的类字符串，如何解决？

解决方法：出现此问题，请检查：
1）是否安装了EXCEL；
2）是否安装的OFFICE的EXCEL；
3）是否安装的精简版OFFICE导致未注册相关控件。
如果没装excel，装的是WPS、精简版都会出现该情况。

5、从商机助理导出的excel表格打不开，需要密码，不知道此密码？

解决方法：商机助理中导出功能仅供产品信息安全完整备份，不支持修改，也不支持不同账号间互导。

6、商机助理首页销售中信息显示与侧边栏销售中产品数量不一致？

解决方法：点击工具菜单下【数据修复】，若还是不行，请重新下载安装。

7、误认为商机助理占用内存很大，影响信息发布及其它程序运行？

解决方法：商机助理没有占用很大内存，大概40M左右，旺旺占64M，QQ占85M，相对还是不大的，请检查是否是受其他软件影响。

8、登录商机助理时提示无效的用户名或密码？

解决方法：请检查在网站上需要填写的个人信息必填字段是否填写完整，若个人信息填写不完整，就会导致登录不正常。