腾讯企点app是深圳市腾讯科技计算机系统有限公司官方推出的手机办公类软件，让企业用户在软件内更好的管理客户。腾讯企点app，让你体验一站式的沟通便捷，QQ、公众号、网页的客户在这里都可以进行一键接待，精准定位客户需求。
腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台（SCRM，社交化客户关系管理），目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。
腾讯企点目前包含“企点客服”、“企点-企业QQ2.0（协同）”两大产品模块。
企点客服可通过多种社交方式服务客户，留存来自不同渠道的客户线索，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。
1、多种社交方式服务客户
2、云化呼叫中心快速响应
3、融合通路智能连接客户
4、主动营销增强转化优势
5、AI质检与监控提升服务
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统
1、客户沟通零距离
2、多方商务协同更高效
3、全面保护企业客户信息
4、办公协同更便捷
2023-01-18版本：5.5.2
1.上线待办任务功能，支持创建任务、分配任务、任务提醒，工作更高效；
2.移动端和PC端消息记录互相迁移，消息记录多端同步；
3.修复已知bug，提高系统稳定性。
通信通App 1.2.9 手机版17.6 MB
银河智慧App 1.1953.6 MB
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