一部手机游云南app是省旅发委、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台，“一部手机游云南”依托“互联网+旅游服务”，通过官方App、微信公众号和微信小程序，为游客提供“智能线路”“无现金支付”“电子发票”“人脸识别”“智能导游”“诚信体系”等互联网产品，全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求，确保真正实现让游客旅游自由自在，让政府管理无处不在。
该APP的功能已经全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求。除了传统的门票、酒店、交通、特产等功能外，还加入了直播、找厕所、投诉等多项更为人性化的服务。
比如在旅游前，游客可通过VR看云南、全景直播等平台功能提前熟悉景点情况，提前智能规划好旅游线路。旅游中，游客可通过扫码、人脸识别直接入住酒店，也可以通过扫码乘坐公交和景区直通车，进景区时还可通过扫二维码实现30秒购票，并通过人脸识别系统进入景区。同时，游客可以通过小程序享受智能查找停车位、找厕所、智能语音讲解等服务。而旅游后，游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务。
今后游客到景区旅游可通过“一部手机游云南”APP即可查找附近公厕、实时了解公厕使用状态、厕位占用情况和排队情况，对公厕管理存在问题可通过手机进行投诉或提出建议，进一步提升游客体验，让游客充分感受到“一部手机游云南”带来的便利。
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